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Transparência e cidadania

Lei De Acesso A Informação

Página pública dedicada a lei de acesso a informação da entidade.

No âmbito do RPPS, a LAI fortalece a transparência, o controle social e a publicidade dos atos de gestão previdenciária, assegurando o acesso a informações institucionais, administrativas, financeiras, previdenciárias, licitatórias e contratuais.

Este espaço reúne informações de interesse público disponibilizadas de forma ativa, bem como orientações para que o cidadão possa apresentar pedidos de acesso à informação por meio do Serviço de Informação ao Cidadão — SIC.

Ao reunir conteúdos, contatos e rotas públicas em uma única página, a entidade reforça o compromisso com a divulgação clara das informações e com o atendimento adequado às demandas da sociedade, observando os princípios da legalidade, da eficiência e da publicidade administrativa.

Pedido de informação

Como solicitar informação

  1. Identifique com clareza a informação desejada, mencionando tema, período ou documento relacionado sempre que isso ajudar a localização do conteúdo.
  2. Utilize o canal eletrônico oficial disponibilizado pelo portal ou, na falta de URL específica, os canais institucionais de atendimento da entidade.
  3. Informe meios adequados para retorno, de modo que IPM - HOLAMBRA possa orientar, responder ou indicar a fonte pública já disponível.
  4. Acompanhe a resposta pelos canais oficiais e, quando cabível, observe as orientações sobre recurso administrativo ou complementação do pedido.
Prazos

Prazos de atendimento

Resposta inicial

Os pedidos devem observar o prazo legal inicial de até 20 dias para resposta.

Prorrogação motivada

Quando necessário, o prazo pode ser prorrogado por até 10 dias, com justificativa formal ao solicitante.

Recurso administrativo

Em caso de negativa, ausência de resposta ou informação incompleta, o cidadão poderá utilizar os meios recursais cabíveis.

Os prazos poderão observar a regulamentação aplicável e comunicações formais emitidas pela entidade, sempre com motivação administrativa quando houver necessidade de prorrogar a resposta.

Perguntas frequentes

Dúvidas recorrentes

As publicações institucionais podem ser consultadas com protocolo de validação. Ao abrir um documento público de IPM - HOLAMBRA, utilize a opção de validação para conferir autenticidade e dados do registro.

Relatórios, demonstrativos e documentos periódicos podem ser acessados nas seções publicas documentais do portal, normalmente com filtros por período, categoria e tipo de documento.

Os requerimentos previdenciários devem seguir os canais formais e a documentação exigida para cada procedimento. O portal pode reunir orientações e formulários de apoio, mas a analise depende da instrução administrativa adequada.

Segurados, aposentados, pensionistas e demais interessados podem utilizar os canais oficiais de IPM - HOLAMBRA conforme a natureza do serviço ou da informação pretendida.

As informações sobre governança, dirigentes, conselhos, comitês, atas e relatórios podem ser consultadas nas respectivas páginas publicas da área de governança.

Comunicação institucional

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